Våre tjenester

Vi hjelper våre oppdragsgivere med et bredt spekter av oppgaver

Telemarketing

Er du ute etter nye kunder, eller vil du ha tilbake de som har falt fra underveis? Vi tar på oss salgsoppdrag innen flere ulike bransjer og er opptatt av kvalitetssikring.

Kundeservice

Vi vet at dine kunder er viktige for deg. Vi kan hjelpe deg på flere måter for å iverta kundene på best mulig måte: Enten som et dedikert kundeservice, eller overflow på ditt eksisterende kundesenter.

Backoffice

Har dine ansatte tid til å utføre alle sine oppgaver? La oss ta oss av dine backofficeoppaver, slik at dine ansatte blir mer effektive i hverdagen.

Hva tilbyr vi?

Novicom har helt siden 2008 levert Telemarketing, kundeservice og backoffice løsninger til det norske og svenske markedet. Novicom har i perioden opparbeidet seg en grunnleggende kompetanse og er blitt en viktig samarbeidspartner for flere kjente selskaper i Norden, innenfor områdene salg og kundeservice. Er du en kostnadsbevisst innkjøper, som er nysgjerrig på hva vi kan gjøre for dere er det bare å ta kontakt.

Hvem er vi?

Novicom består av ca 35 medarbeidere, hvor de fleste er ansatt i vårt datterselskap Novicom Communication i Beograd (Serbia). Novicom ble etablert i 2008 og har helt siden oppstarten levert kostnadseffektive salgs og kundeservice tjenester til store nordiske merkevarer. 

Novicom er et solid selskap med høy kompetanse og fornøyde oppdragsgivere. Vi har i tillegg til å levere tradisjonelle kundeservicetjenester og winback aktiviteter, levert et betydelig antall nye kunder til våre oppdragsgivere innen bransjene helsekost, bokklubb, velvære (barberhøvler) og media (TV og magasiner). Novicom er medlem av bransjeorganisasjonen Nordma og er en aktiv bidragsyter til bransjens utvikling.


Bli kjent med oss

Dette er Novicoms ledere
Ivana Manojlovic

Ivana Manojlovic

Daglig leder Novicom Communication
Zorana Karapandžin

Zorana Karapandžin

Teamleder
Viktorija  Ferenci

Viktorija Ferenci

Teamleder
Tor-Vidar Marthinsen

Tor-Vidar Marthinsen

Daglig leder

Siste nytt

Nye studentarbeider

Våre stipendiater Antonija Petrovski og Jovan Andelković forteller om hvordan påsken blir markert i Serbia. De har i tillegg vært på besøk i en landsby, og laget en dokumentar fra oppholdet